Transformation digitale centrée sur l'humain
La transformation digitale de votre entreprise est bien moins une affaire de technologies qu’une problématique de changement de paradigme stratégique, de processus et de culture interne.
Se poser les bonnes questions sur les problèmes à résoudre ou du bénéfice client avant de s’engouffrer dans une débauche d’outils est le meilleur moyen d’atteindre ses objectifs et d’avoir un impact durable.
Le digital permet justement de répondre de manière efficace aux sujets marketing clés comme l’acquisition de nouveaux contacts, le ciblage, la mise à disposition d’informations, de nouveaux processus de vente ou l’entretien de la relation.
En utilisant la méthode du Design Thinking, MarketingCoach peut vous aider à centrer votre démarche de transformation sur le qui compte, l’humain ; que ce soit du côté client ou de celui des employés.