"Human centric digital transformation"
Cela peut vous paraître paradoxal, mais du point de vue client, la transformation digitale, dont tout le monde parle, est bien moins une affaire d’outils que d’organisation, de processus et de mentalité des employés qu'ils ont en face d'eux.
Comme tout projet de transformation profonde, seule une approche holistique vous assurera d’atteindre vos objectifs dans la durée.
Bien entendu, la technologie viendra supporter et accélérer votre transformation, mais vos clients attendent plus que des outils, ils veulent avant tout une expérience à valeur ajoutée ...
Nos Services
Stratégie
Marketing
Aujourd’hui, les opportunités du digital permettent de tout redéfinir, depuis la proposition de valeur et la vision stratégique jusqu’au triptyque Cibles – Moyens – Actions. ...
Co-élaboration du plan action
Votre plan d'action
marketing peut être l'oeuvre d'une personne, mais pour être porté par toute l'entreprise il devrait être co-élaboré avec vos équipes dans une réflexion à 360°...
Alignement
Sales & Marketing
La force de vente est un moyen efficace, mais coûteux. La question de l’allocation des ressources est donc posée. Optimisez l’efficacité de votre dispositif Sales & Marketing.
Projet de transformation de la relation client
Les exigences et les nouveaux comportements client nécessitent de repenser vos processus et votre communication. De plus, Les parcours client en mode
omnicanal devienent la norme.
Audit & développement de la marque
Votre marque est des outils fondamentaux de votre développement marketing. Travailler votre marque est un processus qui intègre de nombreux éléments. ...
Management de transition
Que vous désiriez lancer de nouveaux projets, développer une nouvelle vision de votre marketing ou structurer votre département marketing, MarketingCoach peut vous aider à avancer.
Les canaux en silos
sont un frein !
Vos données marketing
Depuis de plus de 20 ans les membres du réseau MarketingCoach exploitent les données pour augmenter le marketing. Que ce soit, de la Business Intelligence et de multiples analyses pour créer de la connaissance client, de la segmentation et des tableaux de bord ou pour l’exécution de campagnes déclenchées, les données ont maintenant partie du quotidien des marketeurs.
Le 25 mai 2018 entrera en vigueur la RGPD, le nouveau règlement européen sur la protection de la vie privée, des nouvelles contraintes et des opportunités pour les entreprises et leur marketing.
Comment se mettre en conformité ?